মেট্রো-বিদ্যুৎ-সড়ক-রেলে সেবা বিঘ্নিত হলে টিভি স্ক্রল ও দুঃখপ্রকাশ বাধ্যতামূলক
বিদ্যুৎ, সড়ক ও রেলপথে গ্রাহক বা যাত্রীসেবা বিঘ্নিত হলে টেলিভিশনে স্ক্রলের মাধ্যমে তা দ্রুত জানাতে হবে এবং সেবা পুনরায় চালু হলে, সেটাও জানিয়ে দুঃখপ্রকাশ করতে হবে। এই নির্দেশনা দিয়েছেন সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়ের উপদেষ্টা মুহাম্মদ ফাওজুল কবির খান।