আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশের ‘ডিজিটাল বাংলাদেশ’ লক্ষ্য বাস্তবায়নে ক্যাশলেস অর্থনীতির পথে অন্যতম অগ্রণী প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করছে। ব্যাংকটি উন্নত ইন্টারনেট ব্যাংকিং, ডুয়েল কারেন্সি ডেবিট ও ইসলামিক ক্রেডিট কার্ড, ইসলামিক ওয়ালেট, বাংলা কিউআর পেমেন্ট, ডিজিটাল দান বক্স এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য ইউনিফাইড এডুকেশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চালু করেছে। পাশাপাশি এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর কাছে ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিচ্ছে। ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. রাফাত উল্লা খান জানান, বাংলাদেশ ব্যাংকের উদ্যোগে প্রাইভেট ক্রেডিট ব্যুরো, ডিজিটাল-ওনলি ব্যাংক, ই-মানি লাইসেন্স এবং ভারতের ইউপিআই-এর মতো ইন্টারঅপারেবল এ২এ প্ল্যাটফর্ম চালু হলে ডিজিটাল লেনদেন আরও সহজ ও নিরাপদ হবে। সাইবার নিরাপত্তা, গ্রাহক সচেতনতা ও নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধতা থাকলেও ব্যাংকটি ক্লাউড প্রযুক্তি, উন্নত কোর ব্যাংকিং ও শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সেবার মান উন্নত করছে। ২০২৬ সালের মধ্যে দ্রুত, নিরাপদ ও প্রায় বিনামূল্যে ডিজিটাল লেনদেন নিশ্চিত করাই তাদের লক্ষ্য।