ডিএনসিসি প্রশাসক মোহাম্মদ এজাজ বলেন, ‘গণশুনানিতে দুটি অভিযোগ নিয়মিত আসছে—ব্যাটারিচালিত রিকশা বন্ধের দাবি এবং ফুটপাত থেকে অবৈধ হকার উচ্ছেদ। কিন্তু জনগণ নিজেরাই এসব ব্যবহার করে সমস্যাকে বাড়িয়ে তুলছে। সবাইকে বলবো, এসব অবৈধ যানবাহনে না চড়লে চালকরাও নিরুৎসাহিত হবেন।’ তিনি জানান, ডিএনসিসি নিয়মিত অভিযানে যাচ্ছে। নগর ব্যবস্থাপনায় জনসচেতনতার কোনও বিকল্প নেই।’