ঢাকার পাবলিক টয়লেট ব্যবস্থার অভাবে পথচারী, শ্রমিক, নারী ও প্রতিবন্ধীদের দৈনন্দিন জীবন সংকটাপন্ন। নগর পরিকল্পনায় বড় ধরনের ত্রুটির কারণে টয়লেট সংখ্যা অপর্যাপ্ত এবং পরিচালনায় অসংগতি দেখা দেয়। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, ঢাকার মতো ঘনবসতিপূর্ণ এলাকায় প্রতি কিলোমিটারে দুটি টয়লেট থাকা জরুরি। কর্তৃপক্ষকে সব উন্নয়ন প্রকল্পে টয়লেট অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এবং টেকসই ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে হবে, যেখানে থাকবে পাবলিক-প্রাইভেট অংশীদারিত্ব ও প্রযুক্তির ব্যবহার। ঢাকাকে মানবিক ও অন্তর্ভুক্তিমূলক শহর গড়তে এ পরিকল্পনা অপরিহার্য।