মাইক্রোসফটের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা সত্য নাদেল্লা সতর্ক করেছেন যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারে প্রতিষ্ঠানগুলো শুধু অর্থ নয়, নিজেদের মূল্যবান ও গোপন জ্ঞানও হারানোর ঝুঁকিতে রয়েছে। ১৫ জুলাই ২০২৬ তারিখে প্রকাশিত এক ব্যক্তিগত ব্লগ পোস্টে তিনি বলেন, এআই ব্যবহারের সময় প্রতিষ্ঠানগুলো দুই ধরনের মূল্য দেয়—একটি অর্থনৈতিক এবং অন্যটি জ্ঞানের, যা অনেক সময় অজানাই থেকে যায়। তার মতে, কার্যকরভাবে এআই ব্যবহার করতে হলে প্রতিষ্ঠানকে নিজেদের তথ্য ও অভ্যন্তরীণ জ্ঞান শেয়ার করতে হয়, যা সময়ের সঙ্গে এআই সরবরাহকারীর সম্পদে পরিণত হতে পারে।
নাদেল্লা নোবেলজয়ী অর্থনীতিবিদ কেনেথ অ্যারোর ‘ইনফরমেশন প্যারাডক্স’-এর উদাহরণ টেনে বলেন, এআই যুগে প্রতিষ্ঠানগুলো নিজেদের মূল্যবান জ্ঞান সরবরাহকারীর হাতে তুলে দিচ্ছে, যা ভবিষ্যতে ঝুঁকি তৈরি করতে পারে। তিনি বলেন, এআই সরবরাহকারীরা ব্যবহারকারীর তথ্য থেকে ক্রমাগত শিখছে, কিন্তু গ্রাহক প্রতিষ্ঠান জানে না তাদের তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে।
এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় নাদেল্লা প্রতিষ্ঠানের জ্ঞান নিয়ন্ত্রণ জোরদার, নতুন ‘ট্রাস্ট বাউন্ডারি’ গড়ে তোলা এবং একক সরবরাহকারীর ওপর নির্ভরতা কমানোর পরামর্শ দেন।
