শিশু ও কিশোর-কিশোরীদের ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথভাবে সুরক্ষিত না রাখার অভিযোগে টিকটকের মূল প্রতিষ্ঠান বাইটড্যান্সকে প্রায় ৩০ মিলিয়ন ডলার জরিমানা করেছে ব্রাজিলের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিরাপত্তা জোরদারে ব্রাজিলের সাম্প্রতিক পদক্ষেপের অংশ হিসেবে এ সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। নিয়ন্ত্রক সংস্থা জানিয়েছে, লগইন করা ব্যবহারকারী ও অতিথি হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা—উভয় ক্ষেত্রেই টিকটক তথ্য সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করেছে।

কর্তৃপক্ষের হিসাবে, টিকটক অন্তত ৮০ লাখ শিশু-কিশোরের তথ্য প্রক্রিয়াজাত করে থাকতে পারে। পর্যাপ্ত সুরক্ষাব্যবস্থা বা বৈধ আইনি ভিত্তি ছাড়া তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করার অভিযোগ আনা হয়েছে। সিদ্ধান্তে টিকটকের বয়স যাচাই ব্যবস্থার কাঠামোগত দুর্বলতার কথাও বলা হয়েছে। বিশেষ উদ্বেগের বিষয় হিসেবে উঠে এসেছে ‘লগড-আউট ফিড’, যেখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগইন ছাড়াই ভিডিও ও কনটেন্ট দেখা যায়।

বাইটড্যান্সকে সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের জন্য ১০ দিন সময় দেওয়া হয়েছে। জরিমানার পাশাপাশি অবৈধভাবে সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলতে এবং শিশু-কিশোরদের তথ্য সুরক্ষায় আরও কার্যকর ও সমন্বিত কাঠামো তৈরি করতে টিকটককে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। চলতি মাসের শুরুতে একই ধরনের উদ্বেগে ডিসকর্ডকে দেশজুড়ে লাইভস্ট্রিমিং সুবিধা স্থগিতের নির্দেশ দিয়েছিল ব্রাজিলের কর্তৃপক্ষ।