সৌদি আরবের রিয়াদের কিং খালেদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে হামলায় ক্ষতিগ্রস্ত সৌদি এয়ারলাইনসের যেসব যাত্রী এখনো লাগেজ ফেরত পাননি, তাঁদের অনলাইনে অভিযোগ দাখিলের অনুরোধ করেছে রিয়াদে বাংলাদেশ দূতাবাস। বৃহস্পতিবার, ২২ অক্টোবর, এক বিজ্ঞপ্তিতে দূতাবাস জানায় যে সংশ্লিষ্ট যাত্রীরা সৌদি এয়ারলাইনসের নির্ধারিত অনলাইন প্ল্যাটফর্মের ‘লস্ট ব্যাগেজ ক্লেম’ অপশনে অভিযোগ জমা দিতে পারবেন।
দূতাবাস বলেছে, হামলায় ক্ষতিগ্রস্ত অন্য এয়ারলাইনসের যাত্রীদের লাগেজসংক্রান্ত তথ্য পাওয়া গেলে তা যথাসময়ে জানানো হবে। বিজ্ঞপ্তিটি বিশেষভাবে রিয়াদের কিং খালেদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের হামলার পর যেসব যাত্রী তাঁদের লাগেজ ফেরত পাননি, তাঁদের জন্য প্রযোজ্য।
এদিকে, ২১ অক্টোবর রাতে দাম্মামের কিং ফাহাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে হামলার পরিপ্রেক্ষিতে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস দাম্মাম ও রিয়াদগামী ফ্লাইট স্থগিত করেছে। ২৩, ২৪ ও ২৫ অক্টোবর ঢাকা-দাম্মাম রুটের ফ্লাইট বাতিল এবং ঢাকা-রিয়াদ রুটের সব ফ্লাইট ৩১ অক্টোবর পর্যন্ত স্থগিত থাকবে। জেদ্দা ও মদিনাগামী ফ্লাইট চলবে; আসন খালি থাকলে যাত্রীরা ওই বিমানবন্দর ব্যবহার করতে পারবেন।
হামলায় ক্ষতিগ্রস্ত সৌদি এয়ারলাইনস যাত্রীদের অনলাইনে লাগেজ অভিযোগের নির্দেশনা
সহজে ব্যবহারের সুবিধার্থে একনজরের ওয়েব অ্যাপটি সেটাপ করে নিন।