প্রধানমন্ত্রীর জনপ্রশাসনবিষয়ক উপদেষ্টা মো. ইসমাইল জবিউল্লাহ বাংলাদেশে সরকারি সেবাকে দ্রুত, সহজ, স্বচ্ছ ও জনবান্ধব করতে দক্ষতার সঙ্গে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারের তাগিদ দিয়েছেন। বৃহস্পতিবার, ২০ আগস্ট ঢাকার বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অব ইন্টারন্যাশনাল অ্যান্ড স্ট্র্যাটেজিক স্টাডিজের অডিটোরিয়ামে এআইবিষয়ক এক সেমিনারে তিনি তথ্যের গোপনীয়তা, ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারে যথাযথ সম্মতি এবং সতর্কতার ওপর জোর দেন।

তিনি বলেন, এআই এখন জাতীয় সক্ষমতা, সুশাসন, অর্থনীতি, নিরাপত্তা ও ভূরাজনীতির গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। মেধাকে প্রযুক্তিতে, প্রযুক্তিকে প্রাতিষ্ঠানিক সক্ষমতায় এবং সেই সক্ষমতাকে জাতীয় শক্তিতে রূপ দিতে একটি শক্তিশালী ও সমন্বিত এআই ইকোসিস্টেম দরকার। জনপ্রশাসনকে এআই রূপান্তরের প্রথম বড় ক্ষেত্র হিসেবে উল্লেখ করে তিনি অনুমোদিত সরকারি তথ্যভান্ডারভিত্তিক এআই সহকারীর মাধ্যমে বিধি, পরিপত্র ও পূর্ববর্তী সিদ্ধান্ত দ্রুত পাওয়ার সম্ভাবনার কথা বলেন।

তথ্য ব্যবহার ও শেয়ারের বিষয়ে স্পষ্ট নীতিমালা, তথ্যের শ্রেণিবিন্যাস, শক্তিশালী সাইবার নিরাপত্তা, আইনি কাঠামো এবং জনসচেতনতার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরেন তিনি। এআই স্বাস্থ্যসেবা, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স ও জেলা পর্যায়ের সেবাও উন্নত করতে পারে বলে তিনি জানান। কর্মসংস্থানের সঙ্গে প্রযুক্তির ভারসাম্য রেখে লক্ষ্য হওয়া উচিত এআই-সহায়ক সরকার, মানুষবিহীন সরকার নয়, বলেন তিনি।