উত্তর কলকাতার কাশীপুরের জ্যোতিনগর কলোনির বাসিন্দাদের অভিযোগ, প্রায় এক মাস ধরে তাঁদের পানীয় জলের সরবরাহ বন্ধ রয়েছে। ফলে প্রায় সাড়ে তিন হাজার মানুষ দূষিত গঙ্গার জল ব্যবহার করতে বা পুরসভার ট্যাঙ্কের জল কিনতে বাধ্য হচ্ছেন। কলকাতা পুরনিগমের ৬ নম্বর ওয়ার্ডের এই কলোনিতে ২৭ থেকে ২৯ জুলাই পাইপলাইন মেরামত হয়। বাসিন্দাদের ভাষ্য, ২৯ জুলাই রাত সাড়ে ১১টা থেকে পাঁচটি রাস্তার কলে জল পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যায়।

বাসিন্দারা দাবি করছেন, ভোট না দেওয়ার কারণে রাজনৈতিক প্রতিহিংসা থেকেই এই সংকট এবং তাঁদের অভিযোগের তির স্থানীয় বিজেপি বিধায়ক রীতেশ তিওয়ারির দিকে। তাঁদের আরও অভিযোগ, পাশের হিন্দু-প্রধান কলোনিগুলোতে নিয়মিত জল আসছে। প্রায় ৬০ বছর ধরে ৫০০ পরিবার এখানে বসবাস করছে; অধিকাংশ মুসলিম হলেও কয়েকটি হিন্দু পরিবারও রয়েছে। দীর্ঘদিনের এক বাসিন্দা বলেছেন, দরিদ্র হিন্দু-মুসলিম পরিবারগুলো আগে এমন সংকটে পড়েনি।

গঙ্গার জল ব্যবহারে শিশুদের জ্বর, মাথাব্যথা ও ত্বকের সমস্যা দেখা দেওয়ার অভিযোগ উঠেছে। ঘাটের পিছল কাদায় শিশু, বয়স্ক ও বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন মানুষ আহত হওয়ার কথাও বলা হয়েছে। বাসিন্দাদের মতে, কেএমসির এক ট্যাঙ্ক জল কিনতে ৭০০ টাকা লাগে এবং তা পর্যাপ্ত নয়। পশ্চিমবঙ্গ বস্তি উন্নয়ন সমিতি প্রশাসনের বিভিন্ন স্তরে ডেপুটেশন দিয়েছে ও মানবাধিকার কমিশনকে চিঠি পাঠিয়েছে। উচ্ছেদ ঠেকাতে আদালতে গেলে স্থগিতাদেশ পাওয়া গেছে বলে আইনজীবী জানিয়েছেন।