স্টারলিংক একটি অভ্যন্তরীণ সফটওয়্যারজনিত সমস্যার কারণে বৃহৎ বৈশ্বিক বিভ্রাটের শিকার হয়। যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপসহ বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা দুই ঘণ্টার বেশি সময় ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়েছিলেন। স্টারলিংকের ভাইস প্রেসিডেন্ট মাইকেল নিকলস সফটওয়্যার সেবার ব্যর্থতাই মূল কারণ হিসেবে উল্লেখ করেছেন। ইউক্রেনের সামরিক যোগাযোগেও এই বিভ্রাটের নেতিবাচক প্রভাব পড়ে, যা রাশিয়ার সঙ্গে চলমান যুদ্ধের প্রেক্ষাপটে গুরুতর সংকট তৈরি করে। বিশেষজ্ঞরা সফটওয়্যার আপডেটের ব্যর্থতা বা সাইবার হামলার সম্ভাবনাও বিবেচনা করছেন। স্টারলিংক সামরিক সেবা ‘স্টারশিল্ড’ যুক্তরাষ্ট্রের প্রতিরক্ষা দপ্তর ও গোয়েন্দা সংস্থার সঙ্গে কাজ করছে। ইউক্রেন বর্তমানে ব্যাপক পরিমাণ স্টারলিংক টার্মিনাল ব্যবহার করছে।